INQUIRYよくある質問
お客様からいただいたよくある質問をまとめました。下記、内容をご確認ください。
トリミングは予約制ですか?
基本的には事前ご予約制です。
2回目以降ご利用の方に限り、当日も予約に空きがあればお受け致します。
(必ずお電話で確認下さいませ)
トリミングはどのくらいの時間で終わりますか。
その子その子の毛量、性格、カット内容にもよりますのであくまで目安ですが…
◆シャンプーコース
→30~1時間半
◆カットコース
◇~3kg→1時間半
◇~5kg→1時間半~2時間
◇5kg以上→2時間半~3時間
を基本設定としています。
※上記の時間は1ヶ月に1回以上のトリミングご利用の方の目安です。
トリミングが終わる時間にすぐに迎えに行けないのですが、預かってもらうことはできますか?
お部屋の数に限りがございますので、急なご変更は対応できない場合がございます。
トリミングの最終受付は何時ですか?
当日の予約状況によって異なります。
ご希望の日のお時間帯をお問い合わせ下さい。
猫のトリミングはできますか?
猫ちゃんのトリミングも致しております。
鎮静をかけてのトリミングとなりますので、お手数ですがまずは診察にご来院下さい。
シャンプーコースに含まれているものは?
爪切り、足裏バリカン、耳掃除、肛門腺絞り、足周りカットが含まれます。
爪切りのみでもやってもらえますか。
診察受付時間内にお越し下さいませ。
毛玉が多いですが別途料金はかかりますか。
毛玉の程度により、別途いただいております。
どれくらいの頻度で行けばよいですか?
皮膚のターンオーバー(生まれ変わり)に合わせたケアをオススメしておりますので、3週間~1ヶ月を目安にご検討下さいませ。
老犬ですがトリミングしても大丈夫ですか?
老齢期にストレス無くケアできる事を最終目標としています。
その為、当院の患者様の多くはピチピチの仔犬さんの時期から「病院トリミング」をご継続頂いております。
10歳を超えてのトリミングサロン変更は、わんちゃんのストレスを考え、積極的にはお受けしておりません。
人見知りするので咬んだり暴れたりしてもやってもらえますか。
基本的にはお受けしておりません。
作業途中からあまりにも噛む、暴れる等があった場合は双方の安全の為にトリミングを中断させて頂きます。
その場合、それまでに発生した料金は頂戴致しますのでご了承下さい。
生後何ヶ月からトリミングはできますか?
狂犬病予防接種、混合ワクチン接種、ノミマダニ予防が済んだ子から順にお受けする事が可能です。